Política de Cookies

A continuación, se muestra la Política de cookies (en adelante, “política de cookies” o “política”) que rige la Plataforma Web correspondiente al Área Clientes/SAT de CNA GROUP (en adelante, “la Plataforma”), bajo la titularidad de Cata Electrodomésticos S.L. (en lo sucesivo, “CNA GROUP” o “nosotros”), entidad con domicilio en Alcobendas (Madrid), c/Anabel Segura, número 11, Centro Empresarial Albatros, Edificio A, Of. 2ª, 3ª Planta.

El objetivo de esta Política de cookies es ayudarle a comprender el uso que hacemos en esta plataforma web de las cookies, sus tipos, finalidad y duración de las mismas, e indicarle las opciones que tiene para configurar, administrar o rechazar las mismas.
 
POR FAVOR, DEDIQUE UNOS MINUTOS A LEER NUESTRA POLÍTICA DE COOKIES, NO LE LLEVARÁ MUCHO TIEMPO. CON ELLA QUEREMOS EXPLICARLE DE FORMA SENCILLA, CLARA Y TRANSPARENTE CÓMO TRATAMOS Y PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL Y SUS DERECHOS. SU SEGURIDAD Y LA DE SUS DATOS PERSONALES ES FUNDAMENTAL PARA NOSOTROS Y NOS TOMAMOS MUY EN SERIO SU ADECUADA PROTECCIÓN. TAMBIÉN LE RECOMENDAMOS LEER ATENTAMENTE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son datos acerca del usuario de un sitio Web que se almacenan en el ordenador del usuario y se recupera la información cuando navegas al visitar el mismo sitio web.
Con carácter general, y tal y como recoge la Guía de Cookies publicada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) que puede consultar aquí, las cookies pueden ser de varios tipos: 

  • Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:  

    Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

    Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por CNA GROUP , sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

    En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por CNA GROUP,  pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias. En tal sentido, CNA GROUP puede contratar los servicios de empresas de análisis y medición que miden y/o analizan el comportamiento de la navegación de los usuarios en la plataforma y, en tal sentido, actúan en su nombre y representación, a través del análisis de los datos obtenidos con la utilización de las cookies de estos terceros, todo ello, con el único objetivo de mejorar el servicio que presta CNA GROUP.

  • Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:

    Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

    Cookies de preferencias o personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

    Cookies de análisis o medición: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

    Cookies publicitarias: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

    Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

  • Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal (temporalidad) podemos distinguir:

    Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ej. una lista de productos adquiridos).

    Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Cookies utilizadas

Algunas de las cookies usadas son necesarias para permitir la navegación en la Plataforma y no requieren el consentimiento el usuario, otras no afectan a la funcionalidad de la web y el usuario podrá aceptarlas, configurarlas o rechazarlas tal y como se indica en el apartado “Gestión y configuración de las Cookies”. A continuación, se identifican las cookies que están siendo utilizadas en esta Plataforma y sus características:

Cookies de personalización (propias)

Permiten recordar información para que el usuario acceda al sitio web con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios. En particular, las utilizamos para recordar el idioma seleccionado por el usuario en posteriores sesiones.

Denominación Empresa Titular Duración de la cookie Finalidad de la cookie
idioma CATA Persistente. 1 año

Recuerda el idioma seleccionado por un usuario con el que visualizar una página web

Cookies de análisis

Permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad del sitio web, con el fin de introducir mejoras en función del análisis del uso que hacen los usuarios del sitio

Denominación Empresa Titular Duración de la cookie Finalidad de la cookie
_ga Google Persistente. 2 años

Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web.

_ga_1QL85LXJN4 Google Persistente. 1 día

Utilizado por Google Analytics para controlar la tasa de peticiones

SOCS Google 13 meses

Cookie de Google Analytics que permite almacenar el estado de un usuario respecto a sus elecciones de cookies. Puedes obtener más información aquí.

AEC Google 2 meses

Cookie de Google Analytics necesaria para la utilización de las opciones y servicios del sitio web. Puedes obtener más información aquí.

NID Google 6 meses

Cookie de Google Analytics utilizada para el almacenamiento de las preferencias del usuario de Google. Puedes obtener más información aquí.

Gestión y configuración de las cookies 

Puede configurar el uso de cookies a través del siguiente panel de configuración, que le permitirá aceptar y rechazar el uso de cookies utilizadas en esta web según sus preferencias. Debemos recordarle que el uso de cookies técnicas es necesario para el funcionamiento de la web, por lo que no requieren su consentimiento para ser utilizadas. Inhabilitar o desactivar las cookies técnicas afectaría y podría limitar la navegación por la web o la prestación de los servicios ofrecidos a través de la Plataforma. 

Para ello debe saber que los navegadores permiten, bloquear, restringir e incluso borrar las cookies. Todos los navegadores tienen una configuración para ello, y puede hacerlo siguiendo uno de los siguientes procedimientos que se detallan a continuación:

 

- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Apple Safari
- Microsoft Edge

Algunos terceros también ofrecen sistemas de rechazo (opt-out) u otras soluciones para evitar el uso de los datos recogidos a través de sus cookies:
Facebook: preferencias de anuncios y configuración de anuncios

Google: Complemento de inhabilitación de Google Analytics, desactivar personalización de anuncios y extensión de Google Chrome para opt-out de las cookies publicitarias de DoubleClick

Por último, debe tener presente que la desactivación o eliminación de determinadas cookies podría causar que algunas características o funcionalidades de nuestra página web puedan quedar inoperativas, o bien no te podamos ofrecer servicios personalizados.
Actualizaciones y cambios en la política de cookies 

Esta Política de Cookies puede ser modificada en función de exigencias legislativas, reglamentarias o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.